Форум iPhone в България

Здравейте колеги имам Iphone5s-голд,от 3 месеца.Проблема ,който се явява вече периодично е ,че тъчскрийна забива не работи и телефона започва да си прави каквото иска.При допир не реагира,сам си влиза в което иска меню.Правя рестрарт от самия апарат оставям го да почива и понякога се оправя но когато си иска.Отначало го направи този дефект с тъча още на първия месец,след това 2 месеца работи без проблем и сега от вчера пак.Имате ли идея това хардуерен проблем ли е на самия дисплей или нещо софтуерно.Дали да пробвам да му направя първо чист рестарт през айтюнс?
Благодаря за отговорите.

Отиваш и искаш да ти го сменят.

Втора ръка ли е взет?

Alxx написа:Втора ръка ли е взет?

По принцип се води нов.Взех го май месец а самия апарат е бил само активиран на 31 януари и не е бил ползван изобщо 3 месеца.Купувача се е отказал така ми казаха затова бил активиран.Има международна гаранция до 31 януари 2015г.Проверях го по IMEI води се,че е закупуван от Америка фабрично отключен.Проблема е че го взех от малка фирма и не знам ако се наложи сервиз какво ще стане,няма да го заменят.Мен още отначало ме съмняваше дисплея,ама не знам как да проверя дали е сменяван самия дисплей.Иначе телефона си е оригинален(съмнявах се и в това).Преди това бях с айфон 4s и нямах никакви проблеми за 2 г и половина близо.Подведох се че ми направиха бартер и сега проблеми с новия апарат,което не е присъщо за айфон така да забива тъча и влиза където си иска по менютата.

Обади се първо в Криейтив център да ги питаш дали покриват гаранция за телефони закупени в САЩ. Ако отговора им е положителен - отиваш при тях за смяна.

angelovarna написа:Обади се първо в Криейтив център да ги питаш дали покриват гаранция за телефони закупени в САЩ. Ако отговора им е положителен - отиваш при тях за смяна.

Aма аз си мисля,че няма да го сменят а само дисплея може би ще сменят.И според мен това за произхода на телефона може да се манипулира,релно може да е бил и фабрично заключен към някой оператор в Америка,но доколкото знам може да се направи че е бил фабрично откючен.

Стига с теориите. Оторизираните сервизи на Apple ЗАМЕНЯТ, а не ремонтират iPhone. Прави се проверка по сериен номер, който няма как да манипулираш.
Въпросът е, че май от Криейтив Център обслужват стока, закупена извън България, но в рамките на ЕС. Въпреки това, пак те съветвам да поговориш с тях.

angelovarna написа:Стига с теориите. Оторизираните сервизи на Apple ЗАМЕНЯТ, а не ремонтират iPhone. Прави се проверка по сериен номер, който няма как да манипулираш.
Въпросът е, че май от Криейтив Център обслужват стока, закупена извън България, но в рамките на ЕС. Въпреки това, пак те съветвам да поговориш с тях.

Kолега обадих се в криейтив център казаха им imei и казаха че го обслужват.От Америка е апарата и оттам поддържат.Първо щели да направят диагностика и после евентуално да го сменят.

Мисля, че ще те отсвирят. Такъв проблем, е типичен за фалшивите дисплеи, но ако не го отворят, може и да мине номерът.

Добре де как да го различя дали е фалшив дисплея?Каква диагностика се прави?

Сравни визуално качествата на картината с друг 5S. Същината лъсва при отваряне. Иначе трудно се вижда, но най - добре е да го пратиш по гаранция, пък ако мине - мине.

Ще подбутна темата да не пускам нова. Телефона е същия с идентичен проблем. След опит за подмяна с три дисплея не тръгва. Ако може дайте съвет преди да тръгна по сервизи.

В какъв смисъл не тръгва ? Слагали сте 3 различни дисплея ли ?

Да. Нови.

Занесох го на сервиз. Казах че е правен опит за ремонт. Добре дошло... Не работел хоум бутона,смяна на лентов кабел... Презапоиха чипа. Гаранция един месец. На третия ден започнаха пак мизериите. След рестарт се оправя но за кратко докато днес умря тъча тотално. Имам остатъчна гаранция и ще видя какво ще стане.