Нямам достъп до чисто новия iPhone 7

[Viky3]

Здравейте, вчера взех чисто нов телефон айфон 7.
Направих настройки, отпечатък и час по-късно не иска да разпознае нито паролата, нито отпечатъка.
Някакви съвети за връщане на фабрични настройки?
Въведох резервен номер за съобщения в случай че ми пратят парола в някакъв момент.
През айтюнс не го разпознава, изтрих телефона от find my phone И Нищо.
(Телефона е от Т мобайл в Австрия ако има значение)
Благодаря

[gogi71]

Свържи телефона към компютъра и отвори iTunes.
Задръж Power бутона и Бутона за намаляване на звука(-),докато се появи ябълката.
Пoяве ли се,брой до 16 и пусни Power бутона- iTunes ще засече телефона в Recovery Mode.

[Viky3]

По-горе споменах, че не става този метод.
iTunes не разпознава телефона.
Не излиза нищо на компютъра

[ne4o]

А ти вкара ли телефона в Recovery Mode,както те посъветва gogi71 ?

[Viky3]

Да. Ще го връщам. Благодаря все пак