Помощ iPhone 5c постоянно търси мрежа....

[Grenadina]

Здравейте,

Телефона е чисто нов на един месец но непрестанно търси мрежа и не изписва няма мрежа. Също не отчита когато сим картата е извадена и не иска пин ако я поставя обратно. В това състояние всичко друго работи. След рековъри работи около ден и след това пак търси нон стоп. Връщам го в сервиз те го преинсталират и ми го връщат.... Казват че всичко му е 6.. Има ли някой с подобен проблем?

[beckhem]

Смени сим картата

[Grenadina]

Смених няколко и нищо....

[beckhem]

От къде си взел/а телефона ?

[Grenadina]

От мтел...

[beckhem]

Веднъж ли го изпрати на сервиз ?

[Alxx]

Увъртат, щото нямат ресурс да сменят, а и нямат никакви познания в смотания им "сервиз" за модела. Връщай им го!

[Grenadina]

Ужас са. За 3 ти път им го връщам те го ресторват и ми го връщат. Пуснах жалба и сега пак е при тях .. Не знам колко разбират но ми стопиха нервите.

[beckhem]

При 3 връщания за едно и също нещо трябва да го сменят тия тЪпуци!

[Grenadina]

Ами да ама отговора на жалбата гласи че няма остановен дефект и при това полужение няма основания за подмяна. Не разбирам как така аз им го връщам зациклил те го преинсталират и казват наред е. Единя път ми го върнаха с бележка работи, включва и е в отлично здраве. Реших да пусна тема за да разбера дали наистина е хардуерен проблем. Тези дни очаквам пак да ми го върнат...

[Alxx]

Жалба къде? Пускай в КЗП и ми метни входящия на лс

[Grenadina]

То и това е проблем защото е на фирма а комисията е само за фз. Лица. Жалбата беше до мтел. Вчера ми се обадиха че след третия ремонт телефона ме чака в офис на мтел. Отидох и дори служителката не можа да го активира защото той си търси мрежа категорично. И изобщо не го взех. Сега трябва вечер да го сменят но докато не взема нов не вярвам на нищо.

[Alxx]

Язък. В този случай работата може да опре до търговския съд.

[Grenadina]

Ами не се знае нищо още. Ще докладвам какво е станало... Но каквото и да стане никой не може да ми върне нервите и загубеното време

[beckhem]

Има ли резултат ?

[Grenadina]

След 4тия път в сервиз май-накрая го подмениха с нов! Мисля че от сервиза така и не разбраха за какво става дума но вече случая ескалира и нямаше накъде.