Ако сте новобранец и имате iPhone или iPod touch отскоро, то тук е мястото, от което трябва да започнете (+ функцията за търсене на форума), преди да зададете за пореден път някой от най-честите въпроси!
Здравейте,преди 2 дена регистрирах една дебитна карта MasterCard в AppStore.
В картата бяха вкарани малко пари (10лв максимум).Странно обаче си взех приложения за около 15тина лева.
Днес обаче се опитах да изтегля едно безплатно приложение и ми изписа следното:
"There is a billing problem with a previous purchase.Please update your payment method."
Въведох си на ново паролата и след това ми изписа:
"Your payment method was declined.Please enter another payment method."
Благодаря предварително !
Tова се получава, защото си направил покупки за стойност която не е налична в картата ти - в твоя случай ти си имал 10лв в картата, а си купил приложения за 15лв.
За да оправиш проблема, трябва да си заредиш каратата с още парички, и при ъпдейт на акаунта ти при следващото теглене на някое приложение, ще ти дръпне дължимата сума и ще ти се оправи акаунта.
Това на мене до сега 2 пъти ми се е случвало и малко странно о шашкащо, но като си отворих историята на плащанията през iTunes, пишеше че дължа еди колко пари и не ти позволяват да теглиш приложения докато не ги изплатиш.
iPhone 3GS 16GB White - Official Unlocked from O2(UK) - iBoot 359.3 - iOS 6.1.6 - Drowned iPhone 4S 16GB White - Factory Unlocked - iOS 8.1.3 iPad Air 2 64GB + Cell Space Gray - iOS 8.1.3 ------------------------------------------ Полезни ръководства за iPhone Смяна на TTL стойността на IP пакетите
Здравейте!
На мен ми се случи с карта, която според извлечението на банката има около 12 лева налични. След направена детайлна справка се оказа, че AppStore в рамките на един месец е блокирал няколко различни суми от картата за проверка. И аз не зная защо, но така ми се е изчерпал кредита и сега според банката трябва, някакси да накарам AppStore да ги освободят или да чакам 30+ дни за автоматично освобождаване. Все съм виждал проверки на карти, но няколко пъти за месец...
Аз пък направих едно плащане в app store преди около месец , за 6€ с дебитна карта на iBank visa electron и всичко мина ок тогава. Сега обаче не ми приема картата изобщо ,а в нея и преди и сега си е имало достатъчно пари. Единственото нещо което съм променял през този месец беше ,че минах от win XP 32bit на win 7 64bit на компа
Някой идеи нещо.....?
Човек веднъж да реши да си купи нещо и то няма да стане Та така, проблемът е следния: реших да си купя едно приложение от АппСторе. Имам 2 карти на Дск. В едната имаше 5 лева, викам си тъкмо да ги изхарча. Цъкнах си на акаунта, въведох метод на плащане Виза. Въведох номера на картата, кога изтича и три-цифрения код. Цъкам "доне" и ми дава грешка "Your payment was declined. Please enter valid payment method information. Да не е заради "Billing address", някакво несъвпадение? Влязох в Дск Директ да си видя сметките, -4лв. Четох, че ти взимали някви 2 долара като си регистрираш карта и после ги връщат като си купиш нещо, пробвах с едно безплатно приложение, но пак ми дава да си коригирам данните на картата... Как да го оправя това нещо? Става въпрос за Айпод тъч 4г, джейлнат е, ако има значение. Някой да има идея? Вече имам 34ст. в картата и май затова не ми я приема? Кога ще ми върнат 4те лева?
Може ако е Visa Electron. Дебитна тип Maestro не става. Самата карта трябва да поддържа електронно разплащане. Такова има единствено от дебитните Visa Electron.
bobbydigital написа:... Четох, че ти взимали някви 2 долара като си регистрираш карта и после ги връщат като си купиш нещо, пробвах с едно безплатно приложение, но пак ми дава да си коригирам данните на картата... Как да го оправя това нещо? Става въпрос за Айпод тъч 4г, джейлнат е, ако има значение. Някой да има идея? Вече имам 34ст. в картата и май затова не ми я приема? Кога ще ми върнат 4те лева?
Бяха ме изнервили тотално с техните взeмания. Така ми блокираха всички налични пари в картата и нито разговори с банката, нито съобщения до itunes решиха проблема. Отидох и си внесох 10 лв. за да ми отблокират App Store заради ъпдейтите. На 30 ден парите бяха отблокирани, но аз си jail-нах телефона и вече ще купя нещо само в краен случай! Така и не разбрах защо без да съм сменял региона или да съм ресторвал телефона, ми блокираха парите. И заради някакви си 0.79€ неплатени, аз не можех да правя ъпдейт и да тегля безплатни приложения.
Последно промяна от operator на 12 Сеп 2012, 14:34, променено общо 1 път.
Здравейте, имам следния проблем при опит за регистрация на картата ме отхвърля и излиза Your payment was declined. Please enter valid payment method information , картата е Visa Electron и има налични пари в нея, активирана е и опцията за електронно разплащане не разбирам какъв е проблема и защо не я приема
balinov написа:Здравейте, имам следния проблем при опит за регистрация на картата ме отхвърля и излиза Your payment was declined. Please enter valid payment method information , картата е Visa Electron и има налични пари в нея, активирана е и опцията за електронно разплащане не разбирам какъв е проблема и защо не я приема
Нещо не правиш както трябва, пробвай процедурата пак.
gosho_ написа:И аз имам един вапрос:
От къде мога да видя, колко пари съм изхарчил в appstore, че нещо не ми е ясно. Мерси предварително
Най-добре в интернет банкирането си виж извлечението. И там вече ще видиш реално кога и по колко са ти дърпали.
И аз имам същия проблем, този текст и на мен ми го изписва, ама не мога да разбера защо? Имах 3ГС, и от там си смених региона на САЩ, защото бях там. След това си купих iphone 4 и използвах същия Ейпъл акаунт, както при 3ГС-то и сега като съм в България реших да си сменя региона на България пак. Обаче греда, доколкото разбрах като си използвал Акаунта на различни девайси иска да си потвърдя информацията, ,както и когато сменяш акаунт ти иска да потвърдиш метода на плащане. Добре, ама сега като смених номера на картата в България ми изписва това, както на по-горните постове. В картата нямам пари, но въпреки това би трябвало да става след като не искам да купувам нищо. Помислих си заради парите да не е и използвах на брат ми картата, но пак изписва същотото.... Как да оправя тоя проблем, защото не мога да сменя региона и да си оправя акаунта? Мерси много
Здравейте и аз имам същия проблем със Visa-ta вкарвам номера,вкарвам секюрити кода,дата година и не става.
Your payment was declined. Please enter valid payment method information
Нека някой да поясни,понеже и на мене ми изписва същото като на колегата от горния пост,и аз съм с VISA Electron и имам предостатъчно пари вътре.Искам да си купя някои приложения ама не става нещо.Не мога да си джейлна ipad-a понеже съм с последния ios.
Привет на всички!За да не пускам друга тема,да питам тук.От няколко дни имам проблем с акаунта в сторе.Не мога да ъпдейтна или да инсталирам нещо.Изписва ми,че акаунта ми не е за българския сторе и трябва да се включа в американския.С американска регистрация съм.Как да се включа в американския?Благодаря предварително!
App Store->Featured->скролваш най-отдолу и чукваш върху Apple ID-то си->избираш LogOut. След това избираш Sign In->Use existing Apple ID->въвеждаш американския акаунт и ще те прехвърли към съответния магазин.
Здравейте,
при опит да си ъпдейтна приложение ми излиза "There is a biling problem with a previous purchase. Please update your payment method". Странното е, че в банкирането виждам, че имам достатъчно пари във Виза-та, но на мейла нямам извлечение за покупката, което стандартно се получава за всяко платено и закупено приложение.
Възможно ли е проблема да се е появил от опита ми да променя от settings->itunes & appstore -> country/region от bg на us или по-скоро данните от банкирането не са коректни? Ако е това като внеса пари по сметката автоматично ли става разблокирането на акаунта?
Чета мненията на повечето от вас и стигам до извода, че повечето сте намерили някаква карта с по 5-10лв, опитвате се да ги изхарчите до стотинка (а не се досещате, че може и банката да ви блокира част от нея сума като такава, нужна за обслужването на такса поддръжка на картата), или да "набутате" Apple и да купите повече приложения преди да са се усетили. И после - започват писъците.
За да нямате проблеми следвайте следната логика:
1. Живеете в България
2. Щом живеете в България, е редно да си регистрирате акаунт в българския appstore
3. Щом сте си регистрирали акаунт в бг апстора значи ще можете да го ползвате с бг кредитна/дебитна карта (силно препоръчително е тя да е виза или виза електрон).
4. Щом живеете в България, и сте си регистрирали акаунт в бг апстора с бг кредитна/дебитна карта следва, че най-вероятно сте имали намерението да си купувате приложения. А това не става с 5 или 10лв. Редно е да си въведете данните на карта с нормална налична сума от порядъка на 100лв+.
5. Ако живеете в България, но не ви се плаща за софтуер и сте луди фенове на джейлбрейка - не четете горните точки, а си регистрирайте акаунт в аппстор с "none" опция за метод за плащане.
Досега никога не съм имал проблеми с AppStore (от 2009та до ден днешен). Дори са ми връщали пари за погрешно закупено приложение.
Apple MacBook Pro 13" | iPhone XR | iPhone 7 | iPad | Apple TV