Отлепен дисплей на Iphone 7

[kikito0]

Здравейте! В края на месец Декември закупих Iphone 7 от мобилен оператор. Непосредствено след разопаковането забелязах, че дисплея е разлепен. Още на следващия ден го върнах в магазина, от който е закупен. От там ми отговориха, че ще бъде изпратен в сервиз за ремонт. Оказа се, че оператора работи със сервиз, който не е оторизиран от Apple. Държа да подчертая, че настоявах телефона да бъде заменен, тъй като не е използван изобщо, върнат е на място 10 часа след като беше взет и освен това повредата е от производителя. Разбира се, това ми беше отказано. След като отидох да взема телефона върнат от сервиз и с уверение, че всичко е наред, забелязах, че по ъгъла на апарата и дисплея има лепило. Персонала в офиса ми отговори, че не е проблем и така са го върнали от сервиза. Последва повторно оставяне на апарата. Отново беше върнат в сервиза и за втори път в рамките на 2 седмици беше "поправян". Преди два дни за пореден път отидох да получа апаратът и отново по него има лепило... От кого мога да потърся съдействие, тъй като не смятам за редно телефон от най-висок клас да бъде продаван в подобно състояние, още повече, че от въпросния оператор твърдят, че замяна е невъзможна?

[centur]

Apple магазин и сервиз - Creative Center

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

СОФИЯ

бул. Фритьоф Нансен 37А КАРТА

0700 20 915
service@creativecenter.bg
понеделник – петък 09.00 – 18.00

———-

ВАРНА

ул. Иван Вазов 5 КАРТА

0700 20 915 , +359 882 53 55 55
service@creativecenter.bg
понеделник – петък 09.00 – 18.00

[Steve]

А зщо не кзваш кой е оператора и магазина, да знаеме, за да не прподписваме там?

[georgi4]

Това е безумие, не ми се вярва...

[Ross]

Като е чисто нов няма никаква логика да се ремонтира, даже и оператора или магазина да не са оторизирани, защото просто си има една година международна гаранция от Apple. Да го ремонтират е безумие, защото сега и от официалния сервиз могат да откажат да го сменят, поради това че е правено нещо по телефона.

[dessyteneva]

Хващам се на бас, че операторът е в червено, но да видим авторът на темата, дали ще сподели с нас все пак дали е така!

[kawabiker]

Е то е ясно , че са Мтел, ма явно и в магазина са идиоти. Силно ме съмнява по принцип, някой да се опита да залепи с лепило дисплей. Освен това не ми стана ясно как така се е отлепил дисплея , честно. Ако сложи снимки и копие от някой документ за приемане на тела и т.н. няма да е лошо !

[IcoDimitrov]

В червения магазин също имах проблем с чисто нов 6.Носих го 2-3 месеца и екрана тръгна да открехва.Смешното при тях е че директно служителката ми каза 'ооо няма да покрием гаранция' и останах учуден как така прецени веднага.Все пак го оставих и след седмица го върнаха с обяснение че телефона имал наранявания по корпуса...Ами все пак това е телефон който стои в джоб.Не е падал не е удрян и никъде в гаранцията не пишеше че при драскотини на корпуса отнема гаранция ИЛИ че съм длъжен за нещо което давам 1300 лв има гаранция само ако стои в кутията и няма следи от употреба.Все пак го пратих директно в креатив и апарата ми беше подменен с нов.
Споделям просто впечатление от обслужващия персонал във въпросната верига.

[jullydjs]

Какво стана с апарата колега? има ли развитие? Гадна работа са нашите оператори.

[gencho97]

При мен стана горе долу същото. На Iphone 7 Plus, започна леко да хлопа дисплея от едната страна. Предполагам, че дисплея е тръгнал да се разлепя, но при мене беше, че телефона е използван 2-3 месеца. Оставих го и все още чакам за становище. Надявам се да заменят направо твоята седмица с нова, защото не е ползвана и като се има в предвид, че е ходил в сервиза няколко пъти за едно и също нещо ...